Fundamentos:

El problema más recurrente de los directivos y del mismo vendedor es estar con el cliente con una frecuencia compatible con las metas comerciales y de ventas. La mayoría de los vendedores se conforma con una cobertura muy acotada de su cartera de clientes, dejando mucho mercado sin ninguna oportunidad para la empresa que representan. Esto se debe a que no saben como aumentar la participación de mercado y darle más valor a su cartera, conformándose con la renta que le sirve en lo personal y olvidando tácitamente los intereses de la compañía que representan. Este curso puede cambiar su enfoque entregándole la mejor herramienta para ser un vendedor exitoso en forma sostenida…

Dirigido a:

A fuerzas de ventas, vendedores y personal de ventas responsable de una cartera asignada y que quieran cubrirla mediante herramientas y metodología profesional

Modalidad:

On line o presencial en el caso de seminario Cerrado. Dictado en modalidad abierta, solamente disponible en modalidad On Line. Para solicitar seminario cerrado la empresa interesada debe asegurar un mínimo de 5 participantes.

Duración: 08 horas cronológicas

Objetivos terminales:

Al termino de la actividad los participantes estarán en condiciones de conocer y aplicar las principales herramientas de cobertura de mercado, entendiendo la forma en que se calculan las cargas de trabajo diarias, semanales y mensuales, definir rutas lógicas de trabajo e identificar los diferentes tipos de mercado para adoptar estrategias adecuadas a su cobertura. Finalmente aprenderán a abordar a los clientes, ya sea en frío, sacar reuniones planificadas y a generar relaciones comerciales relevantes y fidelizadoras en el tiempo

Temario principal:

• Cubrir clientes: el primer imperativo de un vendedor
• Conociendo el tamaño óptimo de cartera, calcular cargas de trabajo y rutas de gestión diaria
• Definiendo la cobertura diaria, semanal y mensual de acuerdo al tipo de cartera y cliente
• Aprendiendo a optimizar una ruta de trabajo
• Cómo conquistar clientes en frío
• Cómo conseguir citas planificadas
• Entendiendo las carteras de mantención, activación y desarrollo
• Herramientas para hacer seguimiento de un cliente hasta conquistarlo
• Reconociendo el avance a través de KPI y KSI dinámicos
• Aprendiendo a medir las participación efectiva de ventas en la cartera de clientes explotada
• Ejercicios prácticos y cierre del seminario

Mayores informaciones y solicitud de inscripción:

Para recibir información completa de este curso, solicitar a servicioalcliente@consultor.cl indicando sus datos de contacto: nombre. Teléfono móvil, mail, cargo y definiendo claramente el nombre del curso y la cantidad de participantes que asistirían.